Украинцам начали продавать б/у SIM-карты: на "новые" номера сразу звонят коллекторы

20 сентября 2021 15:19

Нонна Лактионова

Редактор новостей

Среди украинских сотовых пользователей участились случаи, когда при покупке новой SIM-картыSIM-карты на нее начинают поступать звонки, адресованные другому человеку. Оказывается все дело в том, что такой номер был отключен и через некоторое время снова запущен в работу.

Об этом сообщило UBR.ua.

Номера имеют срок годности

У "Киевстара" в большинстве случаев номер телефона сохраняется в информационных системах в течение года с момента последнего получения клиентом телеком-услуг. После этого неиспользуемая "симка" удаляется из биллинга и может быть перевыпущена с другим тарифным пакетом. Аналогичный подход и у Vodafone. Если припейд-клиент оператора не пользовался SIM-картой в течение года, то ему дадут на раздумья еще 60 дней (можно принимать только входящие звонки) grace-периода.

По его окончании есть еще 30 дней post grace – когда "номер не в сети, но по заявке его можно вернуть". Для контрактников grace-период – 90 дней.

Как б/у симки превращаются в новые

У большинства представителей мобильной связи номера имеют "срок годности" 365 дней с момента последнего пополнения на сумму от 10 грн одним платежом.

"lifecell, как и другие операторы, повторно использует свой номерной ресурс после завершения работы (деактивации) номера, что не запрещено законодательством. Период с момента деактивации до начала введения номера для повторной продажи может составлять от трех месяцев (минимальный срок)", – объяснили в компании.

В Vodafone по истечении grace- и post grace-периодов номера через три месяца могут поступить в повторную продажу. Они будут доступны для подключения и любой пользователь сможет выбрать его для себя из реестра доступных номеров.

У "Киевстара" срок перевыпуска номера зависит от формы обслуживания. Для тарифных планов предоплаченного обслуживания – в течение пяти месяцев после того, как тот был удален из биллинговых систем. То есть через 17 месяцев с даты последнего использования.

Что делать, если новому владельцу SIM-карты досаждают "коллекторы"

В "Киевстаре" посоветовали сообщить коллекторским службам, что номер, на который они звонят, принадлежит другому человеку. А если слова не работают - обращаться в полицию. Можно также заблокировать нежелательные номера.

В lifecell посоветовали своим абонентам, столкнувшимся с подобной проблемой, предоставить звонившим дату активации своего номера через приложение MyLifecell.

А есть ли "чистые" номера?

Гарантированно купить номер "без истории" нельзя. Операторы задействуют те номера, которые уже длительное время деактивированы и не используются абонентами. Поэтому услуги продажи SIM-карты, которая гарантированно не использовалась ранее – тоже нет. Также участники рынка не имеют возможности проверять "подноготную" перевыпускаемых SIM-карт.

Есть ли риск от покупки "б/у" SIM-карты

Кроме банальных звонков коллекторов и других лиц, контактировавших с предыдущим владельцем номера, это может быть еще и получение доступа к интернет-банкингу, мессенджерам в социальных сетях.