"Укрзалізниця" запустила продаж квитків у месенджерах

Аліна Вишневська

Редактор новин

З п’ятниці, 1 жовтня, для пасажирів "Укрзалізниці" в офіційному чат-боті у Viber та Telegram доступні квитки на всі потяги далекого сполучення, в тому числі на швидкісних та регіональних маршрутах.

Про це інформує пресслужба компанії.

Читайте також: В Україні змінять ПДР: які нововведення чекають на дорогах

Послуги через чат-бот "Укрзалізниці"

Так, у чат-боті передбачені такі функції:

• продаж та повернення квитків;
• замовлення харчування під час поїздки;
• розкладу руху;
• інформування про прибуття, запізнення потяга й номер колії;
• "Онлайн-табло" 7 вокзалів країни – Києва, Одеси, Дніпра, Львова, Харкова, Кривого Рогу та Ковеля.

Крім того, у чат-боті можна дати оцінку щодо якості поїздки, чистоти вагона та сервісу провідника та залишити зворотний зв’язок у спеціальній формі.

У компанії також зауважили, що проїзні документи на потяги до Австрії, Угорщини, Словаччини та Молдови доступні лише у залізничних касах. Водночас квитки до Польщі можна придбати й на офіційному сайті.

Інші новини про "Укрзалізницю"

• "Укрзалізниця" відновить міжнародне сполучення з Польщею. Це станеться вже з 10-го жовтня.
• 28 вересня, “Укрзалізниця” запустила перший в історії України контейнерний поїзд з експортним вантажем до Китаю.

Більше оперативних новин шукайте в Telegram і Viber Новини.LIVE. 

Читайте Новини.LIVE!

Підписатися Підписатися