В жодному разі не підіймайте слухавку: з цих номерів вам дзвонять шахраї

Не можливо уявити сучасну людину без смартфону, адже це не тільки засіб зв'язку, у ньому зберігаються важливі дані, документи та звичайно платіжні картки, за допомогою яких можна миттєво розплатитися в магазині, купувати речі не виходячи з дому або оплатити комунальні платежі. Проте телефон може стати й інструментом аферистів та їхніх шахрайських схем. Людина може втратити свої гроші, просто відповівши на дзвінок з мобільного.

Як не стати жертвою телефонних шахраїв та які номери використовують злодії задля наживи, пише itechua.

З яких номерів можуть дзвонити аферисти 

Технології не стоять на місці і з ними, на жаль, з'являються все нові і нові схеми шахрайства. Сьогодні, щоб втратити свої гроші або потрапити у скрутне становище, достатньо відповісти лише на один дзвінок. 

Щоб не потрапити на гачок аферистів такі номери краще уникати: 

1. Якщо вам телефонують з +38 (044) і розмову починає оператор, а потім з'єднають з працівником банку, який запитує інформацію за вашою картою, з великою ймовірністю це аферисти-шахраї.

2. Якщо номер починається з 800 або 700. Вони можуть належати комерційним організаціям, але часто телефонують інтернет-магазини, спамщики та рекламники.

3. Безкоштовні номери – комбінація +3800 говорить про те, що вам намагається додзвонитися комерційна організація. Як правило, це пов'язано з різними опитуваннями.

4. Якщо код іноземний слід пам'ятати, що дзвінки тарифікуватимуться за нормами міжнародного зв'язку. Значить будуть списані гроші. З таких номерів також можуть дзвонити шахраї. 

5. Якщо дзвонить невідомий номер. Багато людей відразу підіймають трубку, навіть якщо дзвонить невідомий номер. З великою ймовірністю ви потрапляєте на рекламників, а іноді й шахраїв. У такому разі слід якомога швидше закінчити розмову. 

6. Якщо дзвонять у месенджерах. Це, на думку фахівців, найнебезпечніші дзвінки. Шахраї використовують їх для реалізації чорних схем.

7. Номери-підробки. Будьте уважні, коли дзвонить незнайомий номер, адже зловмисники можуть підробляти номери під великі організації, банки чи державні служби. Вони просто змінюють одну цифру найпопулярнішого номера компанії.

Які найпоширеніші схеми мобільного шахрайства

Щоб нажитися на довірливих громадянах, аферисти використовують не тільки дзвінки, а й повідомлення. На сайті Міністерства юстиції опублікували небезпечні схеми, які використовують шахраї.

Запам'ятайте, щоб убезпечити себе від зайвих проблем: 

• дзвінки з банку. Зазвичай аферисти під виглядом працівників банку повідомляють про викрадення чи заморозку коштів вашого рахунку, вигадані операції з вашою карткою тощо. Для вирішення названої ними проблеми, шахраї виписують пароль, смс-код для входу, номер і термін дії банківської картки тощо. Варто покласти слухавку та зателефонувати на гарячу лінію вашого банку; 
• дзвінки про родичів та знайомих, які нібито потрапили у біду. Аферисти для розв’язання питання чи допомоги просять відправити або передати певну суму грошей. При цьому часто жертва сама дає підказку злочинцям, припускаючи, хто їй телефонує чи про кого йде мова. У цьому випадку головне не панікувати та діяти логічно; 
• дзвінки нібито з держустанов. У цьому випадку також важливо не давати жодних даних про себе;
• СМС-повідомлення про перемогу в акції, конкурсі, лотереї тощо. Зазвичай для отримання виграшу, необхідно перевести певну суму на зазначений номер, перейти за посиланням, відповісти на повідомлення або перетелефонувати;
• повідомлення в Telegram-каналах чи групах у Facebook про виплати для українців від держави, ООН, Червоного Хреста тощо. Для отримання цих "виплат" вказують фейкові сайти банківських операторів, де після реєстрації ваші дані отримують зловмисники; 
• фальшиве поповнення телефону. Ви отримуєте повідомлення про поповнення рахунку з незнайомого номеру. Потім у вас просять повернути гроші, бо нібито випадково відправили їх не туди. Хоча насправді ніякі кошти на рахунок вам не надходили.

Як убезпечитися від телефонних шахраїв

Варто запам’ятати основні правила, які допоможуть убезпечитися:

• не переходьте за невідомими посиланнями та в жодному разі не вводьте свої дані;
• нікому не називайте дані банківської картки та персональну інформацію;
• в жодному разі не називайте CVV-код банківської картки;
• не повідомляйте інформацію про вас та ваших рідних;
• не надсилайте гроші невідомим організаціям, продавцям та інтернет-магазинам;
• якщо гроші у вас просять знайомі в повідомленні, перевірте чи це справді вони, спитайте те, що можете знати тільки ви двоє або попросіть зателефонувати; 
• не беріть слухавку від незнайомих номерів та не передзвонюйте. Спочатку перевірте номер телефону;
• краще за можливості не змінюйте номер свого мобільного. Оператори зв'язку часто відновлюють номери, особливо з гарною комбінацією цифр і перепродують. Оскільки всі номери телефонів мають прив'язку до соцмереж, банкінгу та різних сервісів, то коли купується новий номер, є ризик отримати всі фінансові проблеми колишнього власника;
• якщо у вас з'явилися питання щодо операцій — телефонуйте на гарячу лінію вашого банку;
• у випадках зникнення коштів звертайтесь за номером 102. 

Як дізнатися, хто дзвонив — перевірка невідомого номера

Є офіційні сайти, додатки та групи у соцмережах, за допомогою яких можна дізнатися, хто дзвонив та чи безпечний це номер. Також можна залишити відгук про номер, щоб допомогти іншим користувачам уникнути проблем та шахрайських схем. 

Пропонуємо такі варіанти: 

1. На офіційному сайті Кіберполіції України є спеціальний розділ STOP FRAUD для перевірки на шахрайство. Для цього у полі пошуку необхідно ввести дані, які хочете перевірити. Це може бути номер телефону, посилання на сайт або реквізити банківської карти.

2. У Facebook є група "Чорна мітка, шахраї…", де люди діляться інформацією про аферистів, з якими стикалися. Для перевірки підозрілого номера чи банківських реквізитів, достатньо ввести цифри без пробілів у полі пошуку групи. Базу шахраїв оновлюють щодня. Можна також поділитися своїм досвідом, якщо ви мали справу з аферистами або стали їх жертвою. 

3. Додаток Getcontact може допомогти дізнатися, хто вам дзвонив. Для цього завантажте застосунок в App Store або Google Play, авторизуйтеся та введіть у поле пошуку номер телефону, який вас цікавить. 

4. На сайті "Телефонний довідник" можна спробувати ідентифікувати невідомий номер. Також на сайті доступна класифікація номерів за відгуками. Зокрема, їх ділять на безпечні, нейтральні, небезпечні та надокучливі.

5. Сайт ID2call був створений для перевірки підозрілих номерів. База номерів невелика, але вона працює. На додачу можна залишити відгук про той чи інший номер телефону.

Нагадаємо, ми писали, як не стати жертвою під час онлайн-покупок. Інтернет-шопінг — це зручна альтернатива традиційним покупкам у магазині. Втім, під час чергової покупки можна натрапити на шахраїв, які видають себе за продавців.