Украинцам объяснили, как действовать в случае отсутствия света более шести часов

Из-за систематических массированных ракетных атак украинцы вынуждены на время оставаться без света. Обычно отключения длятся около четырех часов, но бывает, что и дольше.

Генеральный директор компании YASNO Сергей Коваленко во время телемарафона "Єдині новини" объяснил алгоритм действий на случай отсутствия электроснабжения в доме более 6-7 часов.

Что делать, когда в доме долго нет света

Коваленко отметил, если в доме долго нет электроэнергии, нужно:

1. Проверить, не произошло ли локальной аварии в доме. Для этого на сайте YASNO нужно ввести свой адрес: в случае аварии об этом будет уведомлено на сайте.
2. Если электроэнергии нет из-за аварии, то можно обратиться в ЖЭК или ОСББ, где должен быть контакт с сетями.
3. При отсутствии аварии нужно просмотреть график отключений.
4. Если электроэнергии нет около 6-7 часов и действуют экстренные отключения, необходимо написать в приватные сообщения представителям энергосетей в соцсети Facebook.
5. Звонить в колл-центры или сети бесполезно, так как у них нет по каждому адресу данных.

"Во время экстренных отключений первого дня за одну минуту мы получали по 6-7 тысяч звонков. Но надо понимать, что коллеги в колл-центрах не знают информации, у них нет по каждому адресу данных. Поэтому если 6-7 часов нет света и нет аварий — надо написать в частные сообщения свой адрес, и коллеги примут заявку в работу", — подчеркнул Сергей Коваленко.

Напомним, по данным Укрэнерго, спонтанные отключения света могут прекратиться уже на этой неделе. Однако это при условии, если россия не совершит новых массированных обстрелов.

Раньше мы писали, как работает бизнес при масштабных отключениях электроэнергии, воды и тепла.