Українців масово блокують через дописи про війну у Facebook та Instagram: експерт назвав причину

Українці все частіше стикаються з блокуваннями акаунтів у Facebook  та Instagram за дописи про війну. Мінцифра намагається оскаржувати такі факти у компанії Meta.

Про це розповів експерт Міністерства цифрової трансформації Антон Мельник в інтерв'ю "24 канал".

Чому українців блокують в Instagram та Facebook

Як розповів Антон Мельник, Meta (компанія, що володіє Facebook та Instagram) має проблеми з модерацією контенту. Нерідко українцям блокують акаунти за "неправильним рішенням" модераторів.

"Це рішення, коли топ-блогерам, активістам, важливим людям блокують їхні акаунти або окремі пости. Вони звертаються до нас, до Мінцифри, а ми, відповідно, подаємо Meta прохання подивитися, чи з контентом усе було окей. І буває дуже багато випадків, коли рішення — неправильні. Відповідно, блокування знімається і пост повертають", — розповів Антон Мельник.

Які слова та фрази провокують бан у соцмережах

Відомо, що пост можуть заблокувати за порушення правил спільноти. 

"Ми регулярно спілкуємось з представниками компанії — зідзвонюємось, листуємось і за можливості навіть зустрічаємось. Наприклад, під час війни міністр Михайло Федоров зустрічався з віцепрезидентом Meta. Тобто між нами є гарна комунікація. Але Meta все одно недопрацьовує в українському питанні. Думаю, вони перебувають у пастці власної політики конфіденційності", — розповів Антон Мельник та додав, що таких проблем не існує у просторі Twitter або YouTube.

Тим часом Meta нібито сама вигадує нові заборонені слова про росіян та війну. Дописи блокують, якщо там є такі слова, як: "русня", "москалі", тощо.

"Наприклад, як до заборонених можна було додати слово "москалі", якщо в Україні воно є літературним — його вживав Тарас Григорович Шевченко у своїх віршах. Але якщо ви зараз у пості у фейсбуці напишете цитату з вірша Шевченка зі словом "москалі", вас можуть заблокувати. А можуть і ні. Тобто все залежить від алгоритму", — зазначив фахівець.

Росіяни масово скаржаться на образливі дописи про них

Відомо, що росіяни люблять полювати на акаунти відомих блогерів та впливових осіб, які пишуть про війну. Вони масово скаржаться на допис, тож модератори розглядають його та фіксують порушення, блокуючи користувача. Це нібито не порушує правила Meta.

"Але в Meta вже не раз були великі скандали щодо різних тем. Серед них — Black Lives Matter (міжнародний антирасистський рух, що бореться проти насильства до темношкірого населення), тема абортів (було блокування акаунтів жінок, які висловлювались проти повернення заборони абортів). Тобто виходить, що Meta завжди на боці якогось зла. Однак вони просто заручники своїх політик", — пояснив Антон Мельник.

Нагадаємо, платформа Instagram заблокувала сторінку Асоціації родин захисників "Азовсталі". Міністерство цифрової трансформації України вже звернулося з листом до Meta із запитом розблокувати сторінку.

Також відомо, що корпорація Meta запускає спеціалізований навчальний центр підтримки для українського бізнесу.